提高高效运营，首先一定要缩短供应链且越短越好。如果我们的前端是维修企业，供应链的前端就要产品供应商。我认为目前康众供应链已经够短，供应商直接进入康众，康众直接送给维修企业。康众现有的门店全资投入的，门店做配送服务支持维修企业。所以一定要做快速的服务的供应链。
做零部件的客户群体分为三类：经销商、维修企业、个人。再想一想零部件有那么多的品类，并不是所有人都适合做连锁，那试想一下能不能做某个品类强的供应商呢？就是为所有的连锁研究某个品类，也是一个方案。因此我们在引进来一个产品时，就完全引导它，其他多余的砍掉，就把这个产品做好，做到全国较强。
其次要做到高效运营，首先要做准确的事情。数据标准就是如何让简单化体现专业性的。有很多维修企业对同一个汽车配件产品名称的叫法不一样。这就很复杂，这就需要你传递给客户一个统一的叫法，并使用一个编号，这就很容易了。或者说在你服务的客户体系里面，尽可能都用某一个品牌，无论从采购、备货、经营、都会简单，且价格就会更低。这就是高效的体现。
因此我觉得在汽车配件经营当中，一定要做数据标准化。不一定要做所有车型数据等这样的大数据，但是一定要做的是把自己经营的品类做一个标准的定义。康众数据人员并不多，六、七个，但是康众的数据除了车型、VIN和力洋合作，其他的匹配都是康众数据人员做的。
提高供应链运转效应就一定要有专业性、标准化。其实很简单，例如康众服务标准，是围绕着为什么大家都要送货上门，还是只把货送过去，还是货上到货架，还是帮助客户整理货架这几个问题解决而来，得到的结论就是要制定标准给到门店，传递给每个业务员。因此服务一定要标准化。康众服务理念中的全系列就是指专业，要做连锁，一定要在公司设立专业的队伍。
