如今，只要打开各大购物网站，就能发现汽车零配件琳琅满目，轮胎、尾翼、电瓶、雨刷器、导航仪、仪表盘、机油等应有尽有。“上次汽车后备箱的支撑杆坏了，去店里问了一下，材料加上工时费要200多块钱，上网看了一下，才50块！于是我选择上网买了自己安装。”市民杜先生说，“最近我发现几个轮胎都有点开裂，我也准备在网上买，再去汽修店安装。”像杜先生这样自己在网上买汽车配件，自行安装的例子在我市车主中相当普遍。“我的很多汽车用品都是在网上买的，年前想给车买个脚垫，在店里要五六百元，网上只要两三百元，还送很多实用的小东西，很划算！”市民杨小姐说。

 

    虽然网购汽车配件颇受市民欢迎，但是在鱼龙混杂的网络销售环境下，购买的汽车用品、配件品质到底怎么样，这是市民关注的焦点。

 

    “我经常在网上买汽车用品，但是发现卖家的诚信情况有时候真的不好辨别，如果是大件买回来再退很麻烦，所以网购需要擦亮眼睛，不然很有可能被宰。”市民李女士说。“我在网上买的机油，刚开始用着还不错，用了几次后发现有点不对劲，去汽修店里检查发现是劣质机油里的杂质把漏网堵了，造成发动机损伤，后来和网店的客服理论也无果。”市民魏先生说。

 

    对此，我市汽车维修业内人士表示，车主可以在网上买一些小型的用品如汽车坐垫、脚垫、车上挂饰等，这些产品买回来直接可以用，不需要专业安装，碰到的问题就会较少。但如果是汽车上不可缺少的零部件，则需要寻找专业的维修工人进行安装，建议车主尽量到正规的实体店里买。同时，许多汽配用品是对应不同车型需要不同型号的，但是许多车主都不知道如何区分，所以难以保证买回来的物件能够使用。此外，由于网购汽车配件属于大件物品，所以车主购买的时候要谨慎，在网购前注意识别网站合法备案标志，试拨网站联系电话，查实验证名称和地址等信息。其次要注重商品和服务实际情况，不能只图便宜，不要轻信价格特别低的商品，这很可能是欺骗消费者的诱饵。另外，购物过程中，注意保存相关网页和付款凭证，尽量向经营者索取发票，以便事后维权。最后，网上购物有多种付款方式，尽可能采取“货到付款”，最好通过交易平台提供的第三方付款渠道，以保证安全。