达标率=一定时期内营业额/一定时期内业绩指标*100%
例1：一月份的业绩指标为40万元，实际完成额为38万元，则一月份的达标率=38万/40万*100%=95%
例2：若一月份的指标为40万，实际完成额为42万，则一月份的达标率=105%
备注：达标率反映出门店业绩达成的能力。
2、同期业绩增长率公式
同期业绩增长率=(当期营业额-上年同期营业额)/同期营业额*100%
例：某店2019年8月份营业额为32万，2018年8月份业绩为20万，则业绩增长率=(32万-20万)/20万*100%=60%
即表示相较2018年8月份的业绩，2019年业绩同期增长了60%
备注：同期业绩增长率为正数时，表示业绩上升，为负数时，表示业绩下滑。
3、坪效公式
月坪效=当月营业额/当月的店铺面积
年坪效=当年营业额/当年的店铺面积
例1：某店的营业面积为200平方米，当月营业为32万元，则这个店铺的月坪效=320000元/200平方米=1600元/月平方米
备注：此指标可以分析店铺面积的生产力，深入了解店铺业绩真实情况。
4、人效公式
日人效=日营业额/当日店铺加权平均人数
月人效=月营业额/当月店铺加权平均人数
年人效=月营业额/当年店铺加权平均人数
例：某店某月的带业额为32万元，某店的当月店铺加权平均人数(每日人数之和/30天)为10人，则当月人效=32万元/10人=3.2万元/人。
备注：反映门店员工销售业绩能力与排班用人的合理性
5、工位效率公式
日人效=日营业额/店铺工位数
月人效=月营业额/店铺工位数
年人效=月营业额/店铺工位数
例如：某店某月的营业额为32万元，店铺的各种工位数量合计有5个，则当月的工位效率=32万元/5=6.4万元/单工位。
备注：反映门店工位利用率和产出贡献。
6、关于业绩数据指标的使用
达标率、同期销售增长率、坪效、人效指标、工位效率均为业绩数据指标，若仅看达标率不能够完全看出此门店的经营管理水平，应当将所有指标结合起来看，这样才能反映出门店的真实水平。
例：某店某月的达标为105%，此月坪效为800元/月平方米，月人效为1.5万元/人，月工位效率3万元/单工位，年同期业绩增长率为-18%，这样，我们就能明白，此门店虽然达标了，实际上门店的实际销售水平并不理想，也能反映目标的制定不合理。
行业中一般门店的数据为：坪效每月为＞1000元/平方米；工位效率每月>5万元/工位；人效每月>2.0万元/人。
门店应该与行业中的同类型店铺中标杆店铺指标进行比较，寻找差距，力争上游。
应该注意的是：汽车服务店铺的作业能力有限，因此绩效是有上限的，应该聪明地开展目标管理。
7、连带销售率公式
日连带率=日销售件数/日客单数
周连带率=周销售件数/周客单数
月连带率=月销售件数/月客单数
年连带率=年销售件数/年客单数
例：某日某店销售项目、商品件数3500件，客单数为1000单，则此店连带率=3500件/1000单=3.5件/单。说明平均每单客户销售了3.5件项目或商品，推销能力是很高。
备注：此指标反映员工附加推销能力、项目与商品组合合理性、及顾客的消费心理。
8、客单价公式
日客单价=日营业额/日来客数。
月客单价=月营业额/月来客数。
例：某店某月来客数1000人次，营业额为32万元，则该店此月的客单价=32万/1000件=320元/人次。
备注：客单价反映了顾客的消费能力、项目与商品的定价，也反映员工推介销售的能力。
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